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2025/06/16 14:36
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
【送料について】
◆ ＜海外発送対象＞のインテリア雑貨は、
沖縄県を除き、全国どこでも送料無料でお届けいたします。
◆ ＜国内発送対象＞のマット・サークル・ガードは
地域や商品のサイズに応じて送料が異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※国内発送・海外発送ともに、誠に申し訳ございませんが、
配送方法およびお届け日時のご指定は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスとなりますので、注文後必ずご確認ください。
BASEメールアドレス▶ [email protected]
YLstyleメールアドレス▶ [email protected]
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ず上記のメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願い致します。
メールアドレスがお間違ないか必ずご確認をお願い致します。
※メール未着でのトラブルは責任を負いかねますので予めご了承ください。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで3週間前後のお時間をいただいております。
※在庫状況、輸送や通関の混雑状況によりそれ以上のお時間を要する場合がございますので、予めご了承の上でご注文ください。
配送に関しまして、海外の倉庫からの直送となります。
長距離輸送の形態上、外装の箱のダメージ等が生じる可能性がございますので、気になる方はご購入をお控えください。
また、梱包材や箱等は基本的に外国語表示となる場合がございます。
※商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※誠に恐れ入りますが、お急ぎの方はご購入をお控えくださいますようお願い申し上げます。
海外に倉庫がありますので、ご注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
流動性の高い商品を取り扱っておりますため、ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承ください。
海外倉庫から発送後、輸送ルートにより追跡番号が変化する場合がございます。
そのため、最新の追跡番号の確認が出来次第、順次BASEよりご案内しておりますので、ご注文から発送のご案内まで日数がかかりますことをご了承ください。
※※複数ご注文いただいたお客様へ※※
商品によってはメーカー毎に別倉庫からそれぞれ発送され、商品ごとにお届け日が異なる場合がございます。
メーカーによって発送時期や輸送方法などが異なるため、お届けにもズレが生じますことを予めご了承くださいませ。
【お客様がご不在の場合・受取拒否について】
不在の際はご不在連絡票が投函、もしくは出荷メールにお荷物番号を記載しておりますので、最寄営業所のほうへ保管期限内（1週間程度）までに直接再配達をご依頼下さい。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料（3,000円～）が掛かりますのでご注意ください。
保管期限を過ぎ、返送されてしまった場合は倉庫にて荷物が破棄されてしまいます。
その場合は再送手配が出来かねますため、追加で再度ご購入のお手続きをお願いいたします。
また、配送先住所に誤りがある場合も住所不明のため返送となりますので、くれぐれもお間違えのないようご注意ください。
ヤマト運輸様のサービス変更に伴い、2023年6月1日発送分より商品転送時の運賃が有料となります。
「住所不備」「転居」「長期ご不在」などにより、送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、変更先に応じた運賃（着払い）が発生いたします。
お届け先住所を入力される際は、ご住所にお間違えがないか十分にご確認いただきますよう、お願いいたします。
詳細につきましては、「こちら」に記載しておりますのでご確認ください。
お受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。
以下に該当する場合、ご購入いただきました商品代金のご返金などには一切対応いたしませんので予めご了承ください。
※保管期間内に商品を受け取られなかった場合
※正当な理由なく受取りを拒否された場合
上記にご納得頂けず、ご連絡がつかないなど悪質と判断した場合には法的措置などにて対応をとらせていただく場合もございますので予めご了承ください。
https://shop.ylstyle.jp/blog/2025/06/13/121107
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